Подписчики выросли, а продаж нет, охваты не сходятся с отчётами. Устанавливаем, какая аудитория пришла на самом деле и что из заявленного было сделано.
Цифры в отчёте и живая аудитория далеко не одно и то же. Экспертиза показывает разницу.
Заключение, вопросы эксперту и письмо для суда по спору о работе в соцсетях.
Доказательства накрутки подписчиков и невыполнения обязательств подрядчиком.
Подтверждение объёма выполненных работ и реальности достигнутых охватов.
Оценка обоснованности расходов на продвижение и суммы требований.
Выбор зависит от стадии спора и задачи. Поможем определиться на бесплатной консультации.
Суд уже назначил экспертизу или вы готовите ходатайство.
Заключение эксперта как самостоятельное доказательство в деле.
До суда, чтобы оценить перспективы и зафиксировать факты.
Заключение специалиста для переговоров, претензии и иска.
Нужно оспорить уже готовое экспертное заключение.
Основание для повторной или дополнительной экспертизы.
Экспертиза по спору о SMM отвечает на вопросы о фактическом объёме работ, реальности аудитории и охватов и достоверности отчётов подрядчика.
Принимаем договор, контент-план, отчёты подрядчика и доступы к сообществам и кабинетам.
Исследуем фактические публикации, состав аудитории и статистику охватов и реакций.
Документируем признаки накрутки и расхождения с отчётами так, чтобы выводы можно было проверить.
Готовим заключение по требованиям закона, при необходимости эксперт выступает в суде.
Согласованный объём публикаций, сроки и показатели.
Заявленные работы, охваты и приросты аудитории.
Вышедшие материалы, их число и соответствие плану.
Признаки живых и искусственно созданных подписчиков.
Реальную статистику просмотров, откликов и переходов.
Настройки, расход бюджета и результаты показов.
Аномальные приросты и неестественную активность.
Соотношение затрат и фактически выполненных работ.
Точные вопросы формулируем под предмет спора. Частые примеры:
Договор, контент-план, отчёты подрядчика и акты.
Доступ к сообществам, рекламным кабинетам и внутренней статистике за спорный период.
Документ оформлен по требованиям закона и подходит для суда или досудебного спора.
Формулировки вопросов, согласованные с вашей задачей и предметом спора.
Письмо о возможности, сроках и стоимости проведения экспертизы.
Оценка ранее выполненной экспертизы, если её нужно оспорить.
Разбор выводов простым языком для правовой позиции и доверителя.
Заключение для судаОформляем выводы так, чтобы их приняли в арбитражных, гражданских и уголовных делах.
Только IT-направлениеСпециализируемся на ПО, сайтах, устройствах и цифровых доказательствах.
Работа по законуИсследование проводится по Федеральному закону № 73-ФЗ, эксперт предупреждён об ответственности.
КонфиденциальностьРаботаем по договору и соглашению о неразглашении, ваши данные защищены.
Опытные экспертыСпециалисты с профильным образованием и опытом участия в судебных делах.
Помощь юристуПодскажем вопросы эксперту, подготовим информационное письмо и рецензию.
Прозрачные сроки и ценаНазываем стоимость и срок после оценки материалов, без скрытых платежей.
Работа по всей РоссииПринимаем дела дистанционно по копиям данных, эксперт выезжает при необходимости.
Что анализируемФайлы и метаданные, логи, репозитории, базы данных, конфигурации, историю изменений и исходный код.
Что фиксируемДату и источник данных, целостность материалов, признаки изменений и связи между файлами.
Какие средстваАнализ состава аудитории и динамики прироста, сверка отчётов с внутренней статистикой сообществ.
ВоспроизводимостьРаботаем по проверяемым методикам, чтобы выводы можно было перепроверить.
Точную оценку даём после изучения материалов. На стоимость и срок влияют:
Стандартные сроки или ускоренное проведение экспертизы по договорённости.
Число сообществ, длительность периода и доступность внутренней статистики.
Объём публикаций и рекламных кампаний, число поставленных эксперту вопросов.
| Услуга | Старт | Типовой бюджет | Когда выше |
|---|---|---|---|
| Предварительная консультация | бесплатно | бесплатно | не применяется |
| Предварительное исследование без заключения | от 25 000 ₽* | 25 000–45 000 ₽* | много материалов |
| Заключение специалиста | от 45 000 ₽* | 45 000–90 000 ₽* | сложные вопросы |
| Судебная КТЭ по определению суда | от 150 000 ₽* | 150 000–350 000 ₽* | несколько объектов, серверы, БД, исходный код |
| Рецензия на КТЭ | от 35 000 ₽* | 35 000–70 000 ₽* | много томов, сложная методика |
| Экспертиза ПО | от 130 000 ₽* | 130 000–250 000 ₽* | исходный код, БД, развёртывание |
| Экспертиза сайта | от 65 000 ₽* | 65 000–90 000 ₽* | много страниц, пентест, код, ТЗ |
| Экспертиза 1С | от 120 000 ₽* | 120 000–250 000 ₽* | большая база, журнал регистрации, интеграции |
| Экспертиза носителя | от 25 000 ₽* | 25 000–80 000 ₽* | повреждения, восстановление, RAID |
| Выезд эксперта | 10 000 ₽* | 10 000 ₽* | за МКАД / регионы |
| Экспресс-выполнение | +50% | к базовой стоимости | сроки согласуются до начала работ |
* Цены указаны ориентировочно и не являются публичной офертой. Окончательная стоимость зависит от объёма материалов и вопросов: уточните её у оператора по телефону 8 (499) 348-18-43 или в заявке.
Профильное образование, аккредитация и опыт участия в судебных заседаниях.
Оценка стоимости и ущерба
Специализация
Работает по вопросам
Кейсы с участием
Лицензионный договор на ПОДипломы и сертификаты предоставляем для суда
Компьютерная экспертиза ПО и устройств
Специализация
Работает по вопросам
Кейсы с участием
Экспертиза электронной подписиЭлектронная почтаЭкспертиза игрового проектаЭкспертиза мобильного приложенияДипломы и сертификаты предоставляем для суда
Доказательный формат: компания, сфера, тип задачи, год, что делали и результат. Часть проектов раскрываем обезличенно из-за NDA.
Обратились для оценки качества разработанного нами ПО для управления спутниками.
Провели экспертизу системы безопасности предприятия, эксперты выявили уязвимости.
Исследование программного обеспечения в рамках договорного спора, подготовлено заключение.
Из-за них слабеет доказательная база. Поможем их избежать ещё на этапе оценки.
Согласовали продвижение без измеримых показателей в договоре.
Не получили доступ к внутренней статистике сообщества.
Приняли отчёты по скриншотам без проверки в кабинете.
Затянули с обращением: статистика за период уже недоступна.
Неверно сформулировали вопросы эксперту.
Не приложили договор и техническое задание.
Пришлите материалы, оценим перспективы и подскажем формат экспертизы. Бесплатно.
Вы можете оставить заявку и мы вам перезвоним!
Можно не описывать всё подробно. Прикрепите договор, ТЗ, заключение эксперта или определение суда, мы скажем, какие материалы нужны и возможна ли экспертиза.