Заказчик отказался принимать ПО, утверждая, что оно не соответствует договору и неработоспособно. Разработчик настаивал на выполнении обязательств.
Между заказчиком и подрядчиком возник спор по договору на разработку программного обеспечения. Заказчик отказался принимать результат, указывая на несоответствие договору и неработоспособность системы. Разработчик настаивал, что обязательства выполнены, а замечания носят несущественный характер.
Требовалось независимо и проверяемо установить, какие функции реализованы, какие нет, насколько выявленные дефекты существенны и возможно ли использование ПО по назначению: от этого зависела судьба оплаты и расторжения договора.
Часть функций реализована, отдельные обязательные требования договора не выполнены.
Выявлены ошибки, препятствующие штатной эксплуатации ключевых бизнес-сценариев.
В текущем виде ПО не обеспечивает выполнение заявленных операций без доработки.
Часть требований договора и ТЗ реализована, ряд обязательных функций отсутствует. Выявлены дефекты, препятствующие штатной эксплуатации ключевых сценариев. В текущем виде ПО не обеспечивает использование по назначению без доработки. Отдельные дефекты признаны существенными. По истории изменений и логам сборки установлены сроки и объём фактически выполненных работ.
Заключение легло в основу правовой позиции заказчика: проверяемо зафиксированы несоответствия и существенные дефекты, что стало основанием для требований об устранении недостатков и пересмотра расчётов по договору.
Опишите ситуацию, и ведущий эксперт бесплатно оценит перспективу, сроки и стоимость.
