Нужен ли оригинал устройства?
Не всегда. Многие вопросы решаются по копии данных или образу носителя. Если вопрос касается самого устройства, нужен оригинал. Что подойдёт в вашем деле, скажем на консультации.
Можно ли исследовать копию?
Да, если её целостность можно проверить по контрольной сумме. Копии носителей мы снимаем сами и фиксируем контрольными суммами.
Как не повредить доказательства?
Ничего не меняйте до передачи эксперту: не включайте устройство без необходимости, не удаляйте файлы и не переустанавливайте программы.
Сколько длится экспертиза?
По прайсу от 5 до 15 дней. Точный срок указываем в информационном письме: он зависит от объёма материалов, числа объектов и сложности вопросов.
Можно ли вызвать эксперта в суд?
Да. Суд может вызвать эксперта, чтобы он пояснил заключение и ответил на вопросы суда и сторон.
Что делать, если носитель неисправен?
Не пытайтесь починить его сами. Если такой вопрос поставлен эксперту, он проверит носитель, установит причину неисправности и, если это возможно, восстановит данные.
Можно ли восстановить удалённые файлы?
Иногда да. Это зависит от носителя и от того, что с ним делали после удаления. Точный ответ даёт исследование.
Как получить информационное письмо?
Пришлите проект вопросов и описание материалов. Подготовим письмо: можно ли провести исследование, ориентировочные сроки и стоимость. Письмо бесплатное.
Можно ли изменить вопросы после назначения экспертизы?
Окончательный перечень определяет тот, кто назначает экспертизу: суд, а на стадии расследования следователь или дознаватель. Изменить его можно только в порядке, который установлен процессуальным законом.
Кто оценивает заключение эксперта?
Тот, кто рассматривает дело: суд, а на стадии расследования следователь или дознаватель. Заключение оценивают вместе с другими доказательствами. В гражданском и арбитражном деле суд ещё распределяет судебные расходы.