Как доказать, что работы не соответствуют техническому заданию

Подрядчик считает работу сданной, а половина требований не реализована. Сверяем результат с техническим заданием по пунктам и фиксируем каждое расхождение.

Кому помогает проверка соответствия ТЗ

Спор о качестве превращается в спор о фактах, когда появляется построчная сверка с ТЗ.

Юристам и адвокатам

Заключение, вопросы эксперту и письмо для суда по спору о соответствии ТЗ.

Компаниям и ИП

Доказательства того, что требования технического задания не выполнены.

Исполнителям работ

Подтверждение того, что результат соответствует согласованному заданию.

Физическим лицам

Оценка перспектив спора и обоснование требований до подачи иска.

Судебная, досудебная или рецензия: что выбрать

Выбор зависит от стадии спора и задачи. Поможем определиться на бесплатной консультации.

Судебная экспертиза

Когда выбрать

Спор с подрядчиком или правообладателем дошёл до суда.

Результат

Заключение эксперта как самостоятельное доказательство в деле.

Досудебное исследование

Когда выбрать

До иска: посчитать выполненное и оценить перспективу требований.

Результат

Расчёт для претензии и переговоров, привязанный к договору.

Рецензия

Когда выбрать

Другая сторона опирается на заключение, которое вы считаете необоснованным.

Результат

Разбор нарушений и основание для повторной экспертизы.

Когда нужна проверка соответствия?

Проверка соответствия ТЗ отвечает на вопросы о выполнении каждого требования, доле реализованного, характере отступлений и стоимости их устранения.

Как проходит проверка соответствия ТЗ

Шаг 1

Принимаем договор, техническое задание и результат работ, фиксируем состав материалов.

Шаг 2

Раскладываем задание на проверяемые требования и сверяем с ними фактический результат.

Шаг 3

Документируем каждое расхождение и его характер так, чтобы выводы можно было проверить.

Шаг 4

Готовим заключение по требованиям закона, при необходимости эксперт выступает в суде.

Объекты исследования

Техническое задание

Каждое требование задания и приложений к нему.

Результат работ

Фактически переданный продукт и его функции.

Реализация требований

Выполнение каждого пункта задания по отдельности.

Отступления

Характер и существенность расхождений с заданием.

Согласованные изменения

Правки задания, принятые сторонами в ходе работ.

Переписка сторон

Замечания, согласования и толкование спорных пунктов.

Доля выполненного

Соотношение реализованных и невыполненных требований.

Стоимость устранения

Затраты на доведение результата до требований задания.

Типовые вопросы эксперту

Точные вопросы формулируем под предмет спора. Частые примеры:

1Соответствует ли результат работ техническому заданию?
Сверяем каждое требование задания с фактически реализованным.
2Какие требования задания не выполнены?
Перечисляем невыполненные пункты и фиксируем характер отступлений.
3Какова доля фактически выполненных работ?
Определяем соотношение реализованных и невыполненных требований.
4Существенны ли выявленные отступления?
Оцениваем влияние расхождений на возможность использования результата.
5Какова стоимость доведения результата до задания?
Рассчитываем затраты на устранение выявленных расхождений.

Какие материалы нужны для проверки

Документы по делу

Договор, техническое задание со всеми приложениями и акты.

Результат работ и доступы

Переданный продукт, исходный код и доступ к работающей системе.

Что вы получите

Таблица соответствия заданию

По каждому требованию: выполнено, частично, не выполнено.

Список спорных формулировок

Пункты задания, допускающие разное понимание, вынесены отдельно.

Расчёт невыполненного

Объём работ вне задания и его денежная оценка.

Описание проверки

Что запускалось и что наблюдалось по каждому требованию.

Пояснения для юриста

Разбор выводов простым языком для правовой позиции.

Почему обращаются к нам

Расчёт под исковые требования

Заключение даёт цифры, на которые можно опереться при заявлении суммы.

Разбор договора и заданий

Работаем с тем, что стороны подписали, а не с общими представлениями о качестве.

Расхождения с актами

Если акты не сходятся с фактическим состоянием продукта, показываем это отдельно.

Переписка как доказательство

Фиксируем согласования и изменения требований, которые шли вне договора.

Позиция обеих сторон

Проверяем доводы и заказчика, и подрядчика, а не подгоняем вывод под одну сторону.

Рецензия на чужое заключение

Разбираем экспертизу оппонента и готовим основание для повторной.

Участие в заседании

Эксперт выходит в процесс и отвечает на вопросы по своему заключению.

Работа по всей России

Дела ведём дистанционно, выезд эксперта по необходимости.

Методики и инструменты

Что анализируем

Файлы и метаданные, логи, репозитории, базы данных, конфигурации, историю изменений и исходный код.

Что фиксируем

Дату и источник данных, целостность материалов, признаки изменений и связи между файлами.

Какие средства

Разложение задания на проверяемые требования и построчная сверка с фактическим результатом.

Воспроизводимость

Работаем по проверяемым методикам, чтобы выводы можно было перепроверить.

От чего зависят стоимость и сроки

Точную оценку даём после изучения материалов. На стоимость и срок влияют:

Срочность выполнения

Стандартные сроки или ускоренное проведение экспертизы по договорённости.

Сложность данных и устройств

Объём технического задания и число проверяемых требований.

Масштаб экспертизы

Сложность результата работ и число поставленных эксперту вопросов.

Стоимость проверки соответствия ТЗ

Стоимость зависит от объёма материалов и поставленных вопросов.

ПараметрЗначение
Стартовая ценаот 120 000 ₽*Для задач небольшого объёма
Типовой бюджет120 000–300 000 ₽*В зависимости от сложности исследования
Когда дорожечисло версий продукта, исходный код, оценка сроков и стоимости разработки.

Точную стоимость и состав работ согласуем после изучения материалов.

* Цены указаны ориентировочно и не являются публичной офертой. Окончательная стоимость зависит от объёма материалов и вопросов: уточните её у оператора по телефону 8 (499) 348-18-43 или в заявке.

Наши эксперты

Показать всех 16 →

Профильное образование, аккредитация и опыт участия в судебных заседаниях.

Шипанов Андрей Андреевич
ДипломСертификатыУдостоверения ПК

Шипанов Андрей Андреевич

Компьютерная экспертиза ПО и устройств

Специализация

  • мобильные приложения
  • игровые проекты
  • работоспособность ПО
  • восстановление данных
  • цифровые носители
  • анализ функций

Работает по вопросам

  • работоспособно ли приложение
  • соответствует ли заявленному
  • какие функции реализованы
  • есть ли дефекты
  • сохранены ли данные
  • как устроена работа
Салий Виталий Викторович
ДипломСертификатыУдостоверения ПК

Салий Виталий Викторович

Право в сфере ИБ, договоры на продвижение

Специализация

  • договоры на продвижение
  • правовые споры в ИБ
  • SEO и реклама
  • защита данных
  • условия оказания услуг
  • ответственность сторон

Работает по вопросам

  • исполнен ли договор
  • оказаны ли услуги надлежаще
  • достигнут ли результат
  • нарушены ли условия
  • обоснованы ли претензии
  • правомерны ли действия

Кейсы с участием

Спор по SEO-продвижению
Запросить CV эксперта для суда

Дипломы и сертификаты предоставляем для суда

Отзывы и клиенты

Доказательный формат: компания, сфера, тип задачи, год, что делали и результат. Часть проектов раскрываем обезличенно из-за NDA.

4.9средний рейтинг
300+исследований с 2014
NDAчасть проектов
Тихонов АлексейГендиректор ООО «SR Space»
2025Космические технологии
Оценка качества ПО

Обратились для оценки качества разработанного нами ПО для управления спутниками.

РезультатПодтверждено качество ПО, даны рекомендации по доработке.
Подтверждение: Отзыв
Семёнов ВикторЗам. директора по безопасности АО «Аотерос»
2024Информационная безопасность
Экспертиза системы ИБ

Провели экспертизу системы безопасности предприятия, эксперты выявили уязвимости.

РезультатВыявлены уязвимости, предложены меры устранения.
Подтверждение: Отзыв
Крупная телеком-компанияДоговорный спор по ПО
2025Телеком
Судебная экспертиза ПО

Исследование программного обеспечения в рамках договорного спора, подготовлено заключение.

РезультатЗаключение использовано в правовой позиции клиента.
Подтверждение: Обезличенный проект (NDA)

Частые ошибки заказчиков

Из-за них слабеет доказательная база. Поможем их избежать ещё на этапе оценки.

✕

Составили ТЗ общими словами без проверяемых требований.

✕

Меняли задание в переписке, не оформляя изменения.

✕

Подписали акт приёмки, а замечания заявили позже.

✕

Затянули с обращением: результат работ уже доработан другими.

✕

Неверно сформулировали вопросы эксперту.

✕

Не приложили договор и техническое задание.

Частые вопросы

Можно ли провести экспертизу до суда?
Да. Это досудебное исследование: помогает оценить перспективы и подготовить иск или ходатайство о назначении судебной экспертизы.
Что если техническое задание сформулировано размыто?
Требования толкуются по договору, переписке сторон и обычным требованиям к такому продукту, и это отражается в заключении.
Подходит ли заключение для арбитражного суда?
Да. Заключение оформляется по требованиям и приобщается к материалам дела как доказательство.
Сколько стоит и сколько занимает экспертиза?
Стоимость и срок зависят от объёма задания и числа требований. Точную оценку дадим после изучения материалов.
Учитываются ли устные договорённости сторон?
Только если они подтверждены перепиской или иными материалами: эксперт исследует то, что зафиксировано.
Можно ли оспорить чужую экспертизу?
Да, через рецензию: оцениваем методику и обоснованность выводов и готовим основание для повторной экспертизы.

Готовы помочь по вашему делу

Пришлите материалы, оценим перспективы и подскажем формат экспертизы. Бесплатно.

Связанные услуги

Соответствие ТЗКачество разработки ПОРазработка сайта по ТЗЭкспертиза исходного кодаДосудебное IT-исследованиеЗаключение специалиста по IT

Заявка на экспертизу

Вы можете оставить заявку и мы вам перезвоним!

Можно не описывать всё подробно. Прикрепите договор, ТЗ, заключение эксперта или определение суда, мы скажем, какие материалы нужны и возможна ли экспертиза.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.