Экспертиза электронных документов

Проверяем электронные документы: договоры, акты, письма, таблицы и сканы. Устанавливаем, когда и в какой программе создан файл, менялся ли он после создания или подписания и совпадает ли с экземпляром другой стороны. Выводы оформляем заключением для суда.

Что исследует экспертиза электронных документов

Электронный документ существует в виде файла: его легко скопировать и так же легко изменить. Поэтому в споре проверяют и текст, и технические сведения о файле: когда и в какой программе он создан, кто его сохранял, менялся ли он позже. Эксперт исследует сам файл, его метаданные и следы на носителе, где документ хранился.

Кому нужна экспертиза электронных документов

Помогаем, когда стороны спорят о подлинности электронного документа, дате его создания или внесённых правках.

Юристам и адвокатам

Заключение, вопросы эксперту и письмо для суда по электронным документам.

Компаниям и ИП

Проверка договоров, актов и писем, которые другая сторона представила в электронном виде.

Следствию и суду

Исследование файлов и носителей по определению суда или постановлению следователя.

Физическим лицам

Защита интересов, если документ изменён или составлен от вашего имени.

Досудебная, судебная или рецензия: что выбрать

Выбор зависит от стадии спора. Поможем определиться на бесплатной консультации.

Досудебное исследование

Когда выбрать

Документ вызывает сомнения, и проверить его нужно до иска или ответа на претензию.

Результат

Заключение специалиста о признаках изменения файла и времени его создания.

Судебная экспертиза

Когда выбрать

Суд назначил экспертизу электронного документа или вы готовите ходатайство о ней.

Результат

Заключение эксперта как самостоятельное доказательство в деле.

Рецензия

Когда выбрать

В деле уже есть заключение о документе, и вы с ним не согласны.

Результат

Разбор методики и доводы для ходатайства о дополнительной или повторной экспертизе.

Когда нужна экспертиза электронных документов

Типичные ситуации:

Как проходит экспертиза электронных документов

Шаг 1

Изучаем задачу и документы по спору, согласуем вопросы и стоимость. Консультация бесплатная.

Шаг 2

Принимаем файлы в исходном виде, носители, доступ к почте или журналы системы документооборота. Целостность материалов фиксируем контрольными суммами: это цифровой отпечаток файла, который меняется при любой правке.

Шаг 3

Исследуем метаданные и структуру файла, следы на носителе, историю версий и подпись, сопоставляем экземпляры сторон.

Шаг 4

Готовим заключение с описанием методов и ответами на вопросы.

Объекты исследования

Файл документа

Формат, внутренняя структура и признаки пересохранения.

Метаданные

Автор, программа, даты создания и последнего изменения.

История изменений

Сохранённые версии, правки и следы редактирования.

Электронная подпись

Действительна ли подпись и менялся ли документ после подписания.

Письмо и вложение

Служебные заголовки письма (сведения о его маршруте), дата отправки, совпадение вложения с документом.

Носитель

Следы файла на диске или флешке, удалённые копии и временные файлы.

Экземпляры сторон

Совпадают ли версии документа, которые представили стороны.

Сканы и изображения

Признаки монтажа в скан-копии или фотографии документа.

Типовые вопросы эксперту

Точные вопросы формулируем под предмет спора. Частые примеры, все вопросы по 12 темам:

1Когда создан файл документа и когда его изменяли в последний раз?
Сверяем даты из метаданных со служебными записями, которые операционная система ведёт на диске: свойства файла, которые видит пользователь, можно изменить.
2Вносились ли в документ изменения после указанной даты?
Ищем следы правок в структуре файла, истории версий и временных копиях на носителе.
3В какой программе и на каком устройстве подготовлен документ?
Устанавливаем по метаданным файла и следам его создания на компьютере.
4Совпадают ли экземпляры документа, представленные сторонами?
Сравниваем содержание и контрольные суммы файлов, описываем каждое расхождение.
5Действительна ли электронная подпись и менялся ли документ после подписания?
Проверяем подпись, сертификат и целостность подписанного файла.
6Отправлялся ли документ по электронной почте в указанную дату?
Исследуем заголовки письма и вложение, сопоставляем их с данными почтового ящика.

Какие материалы нужны для экспертизы

Документы по делу

Определение суда, если экспертиза судебная. Договор, переписка и другие документы по спору, сведения о том, откуда получен файл.

Файлы и носители

Файл в исходном виде: распечатка не подойдёт. Если документ пришёл по почте, нужно само письмо с вложением. Если есть, компьютер или носитель, где документ создавали и хранили, журналы системы документооборота. Точный перечень назовём на консультации.

Что вы получите

Заключение

Ответы на поставленные вопросы с описанием методов и исходных данных.

Проверка изменений документа

Менялся ли файл после создания или подписания и в какой части.

Технические сведения о файле

Метаданные и контрольные суммы в приложениях к заключению.

Сравнение версий

Перечень расхождений между экземплярами документа, если их несколько.

Пояснения для юриста

Разбор выводов простым языком для правовой позиции.

Почему обращаются к нам

Целостность документа

Устанавливаем, менялся ли файл после того, как его подписали.

Проверка на дату подписания

Сертификат проверяем на момент подписания, а не на день экспертизы: это меняет вывод.

Исходные файлы вместо копий

Работаем с оригиналами писем: при выгрузке в текст заголовки теряются.

Вложения и их подлинность

Сверяем файлы во вложениях с тем, что заявлено в письме.

Протокол осмотра

Оформляем осмотр так, чтобы его приняли в арбитражном и гражданском процессе.

Конфиденциальность

Работаем по договору и соглашению о неразглашении.

Помощь юристу

Подскажем вопросы эксперту, подготовим информационное письмо для суда и рецензию.

Прозрачные сроки и цена

Называем стоимость и срок после оценки материалов, без скрытых платежей.

Методики и инструменты

Что анализируем

Файл документа, метаданные, история изменений, электронная подпись, письмо и вложение, носитель.

Что фиксируем

Дату и источник данных, целостность материалов, признаки изменений и связи между файлами.

Какие средства

Анализ метаданных и структуры файлов, служебных заголовков писем, криптографические средства проверки подписи.

Воспроизводимость

Работаем по проверяемым методикам, чтобы выводы можно было перепроверить.

От чего зависят стоимость и сроки

Точную оценку даём после изучения материалов. На стоимость и срок влияют:

Объём материалов

Число документов и их версий, есть ли исходные файлы.

Носители и доступы

Нужно ли исследовать компьютер, почтовый ящик или журналы системы документооборота.

Срочность и формат

Ускоренный срок добавляет 50% к стоимости, выезд эксперта оплачивается отдельно.

Стоимость экспертизы электронных документов

Стоимость зависит от объёма материалов и поставленных вопросов.

ПараметрЗначение
Стартовая ценаот 50 000 ₽*Для задач небольшого объёма
Типовой бюджет50 000–85 000 ₽*В зависимости от сложности исследования
Когда дорожечисло устройств и аккаунтов, объём переписки и цифровых материалов.

Стоимость экспертного заключения — 50 000–85 000 ₽. Срок подготовки — 2–3 дня после получения материалов. Состав работ согласуем после изучения материалов.

* Цены указаны ориентировочно и не являются публичной офертой. Окончательная стоимость зависит от объёма материалов и вопросов: уточните её у оператора по телефону +7 (499) 380-86-52 или в заявке.

Наши эксперты

Показать всех 16 →

Профильное образование и опыт участия в судебных заседаниях.

Кравченко Владимир Сергеевич
ДипломСертификатыУдостоверения ПК

Кравченко Владимир Сергеевич

Судебная криминалистика, ЭЦП, переписка

Специализация

  • электронная подпись
  • подлинность документов
  • переписка для суда
  • анализ метаданных
  • фиксация доказательств
  • давность создания

Работает по вопросам

  • подлинна ли подпись
  • кем подписан документ
  • не изменялся ли файл
  • когда создан документ
  • достоверна ли переписка
  • есть ли признаки подделки
Запросить CV эксперта для суда

Дипломы и сертификаты предоставляем для суда

Танчук Александр Олегович
ДипломСертификатыУдостоверения ПК

Танчук Александр Олегович

Информационная безопасность, защита данных, ДБО

Специализация

  • защита информации
  • электронная почта
  • каналы связи
  • утечки данных
  • системы ДБО
  • политики доступа

Работает по вопросам

  • подлинны ли сообщения
  • нарушена ли защита
  • возможен ли перехват
  • кто имел доступ
  • как передавались данные
  • достоверны ли журналы

Отзывы и клиенты

Бюро компьютерно-технических экспертиз России: рейтинг 4.9 из 5, всего 14 отзывов об исполнителе по всем услугам. Посмотреть все отзывы (14).

Доказательный формат: компания, сфера, тип задачи, год, что делали и результат. Часть проектов раскрываем обезличенно из-за NDA.

4.9средний рейтинг
300+исследований с 2014
NDAчасть проектов
Тихонов АлексейГендиректор ООО «SR Space»
2025Космические технологии
Оценка качества ПО

Обратились для оценки качества разработанного нами ПО для управления спутниками.

РезультатПодтверждено качество ПО, даны рекомендации по доработке.
Подтверждение: Отзыв
Семёнов ВикторЗам. директора по безопасности АО «Аотерос»
2024Информационная безопасность
Экспертиза системы ИБ

Провели экспертизу системы безопасности предприятия, эксперты выявили уязвимости.

РезультатВыявлены уязвимости, предложены меры устранения.
Подтверждение: Отзыв
Крупная телеком-компанияДоговорный спор по ПО
2025Телеком
Судебная экспертиза ПО

Исследование программного обеспечения в рамках договорного спора, подготовлено заключение.

РезультатЗаключение использовано в правовой позиции клиента.
Подтверждение: Обезличенный проект (NDA)

Виды экспертиз

Как сохранить электронный документ до экспертизы

Открытие и пересохранение могут изменить служебные сведения файла. До исследования:

✕

Не открывайте и не пересохраняйте файл без необходимости.

✕

Сканы и фотографии документа не отправляйте через мессенджеры картинкой: при сжатии служебные сведения теряются.

✕

Сохраните целиком письмо, с которым пришёл документ: одного вложения мало.

✕

Не удаляйте черновики, прежние версии и переписку о документе.

✕

Не переустанавливайте систему и не чистите диск на компьютере, где создавали файл.

✕

Если спор о том, где и когда создан документ, не работайте с носителем сами: передайте его специалисту, копию он снимет сам.

Частые вопросы

Можно ли провести экспертизу по распечатке?
Нет. В распечатке нет технических сведений о файле, поэтому нужен исходный электронный документ. Если он подписан электронной подписью, понадобится и файл подписи, когда она хранится отдельно от документа.
Можно ли установить точную дату создания документа?
Не всегда. Даты в свойствах файла можно изменить, поэтому их сверяют со служебными записями, которые операционная система ведёт на диске, и с журналами. Чем меньше с файлом и носителем работали после начала спора, тем точнее вывод.
Что делать, если исходный файл удалён?
Не пользуйтесь носителем и передайте его на исследование. Удалённый файл иногда удаётся восстановить: это зависит от носителя и от того, что с ним делали после удаления.
Нужен ли компьютер, на котором создавали документ?
Не всегда. На многие вопросы отвечает сам файл. Компьютер или носитель нужен, когда спор идёт о том, где и когда документ подготовлен, или когда файл удалён.
Подходит ли заключение для арбитражного суда?
Да. Досудебное заключение специалиста суд может приобщить к делу. Судебную экспертизу проводим по определению суда.
Чем досудебное исследование отличается от судебной экспертизы?
Досудебное исследование заказываете вы, результат оформляется заключением специалиста. Судебную экспертизу назначает суд определением, по уголовному делу также следователь или дознаватель постановлением.
Сколько стоит и сколько длится экспертиза?
Стоимость и срок зависят от числа документов и глубины проверки. Точную оценку дадим после изучения материалов.
Работаете ли вы с другими регионами?
Да. Материалы оцениваем дистанционно, по копиям данных. Если нужен осмотр, эксперт выезжает: выезд за МКАД и в регионы рассчитывается отдельно.

Сомневаетесь в электронном документе?

Пришлите файл и опишите ситуацию: оценим, что можно установить, и подскажем формат экспертизы. Бесплатно.

Связанные услуги

Заявка на экспертизу

Вы можете оставить заявку и мы вам перезвоним!

Можно не описывать всё подробно. Договор, ТЗ, заключение эксперта или определение суда пришлите в мессенджер после заявки: скажем, какие материалы нужны и возможна ли экспертиза.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.