Некачественная разработка: как доказать дефекты и их цену

Кому помогает экспертиза качества разработки

Слово «некачественно» ничего не доказывает. Доказывают перечень дефектов и их причины.

Юристам и адвокатам

Заключение, вопросы эксперту и письмо для суда по спору о качестве разработки.

Компаниям и ИП

Доказательства дефектов продукта и расчёт стоимости их устранения.

Разработчикам

Обоснование того, что сбои вызваны эксплуатацией, а не качеством разработки.

Физическим лицам

Оценка перспектив спора и обоснование суммы требований до подачи иска.

Судебная, досудебная или рецензия: что выбрать

Выбор зависит от стадии спора и задачи. Поможем определиться на бесплатной консультации.

Судебная экспертиза

Когда выбрать

Спор с подрядчиком или правообладателем дошёл до суда.

Результат

Заключение эксперта как самостоятельное доказательство в деле.

Досудебное исследование

Когда выбрать

До иска: посчитать выполненное и оценить перспективу требований.

Результат

Расчёт для претензии и переговоров, привязанный к договору.

Рецензия

Когда выбрать

Другая сторона опирается на заключение, которое вы считаете необоснованным.

Результат

Разбор нарушений и основание для повторной экспертизы.

Когда нужна экспертиза качества?

Экспертиза качества разработки отвечает на вопросы о наличии дефектов, их причинах, существенности и стоимости устранения недостатков.

• продукт постоянно падает и теряет данные
• система не выдерживает заявленную нагрузку
• ошибки появляются после каждой доработки
• код невозможно поддерживать и развивать
• подрядчик отрицает наличие дефектов
• стороны спорят о причинах сбоев
• нужно рассчитать стоимость устранения недостатков

Как проходит экспертиза качества

Объекты исследования

Типовые вопросы эксперту

Точные вопросы формулируем под предмет спора. Частые примеры:

Какие материалы нужны для экспертизы

Документы по делу

Договор, техническое задание и требования к качеству и нагрузке.

Код, система и журналы

Исходный код, доступ к работающей системе или её копии и журналы сбоев.

Что вы получите

Почему обращаются к нам

Методики и инструменты

От чего зависят стоимость и сроки

Точную оценку даём после изучения материалов. На стоимость и срок влияют:

Срочность выполнения

Стандартные сроки или ускоренное проведение экспертизы по договорённости.

Сложность данных и устройств

Объём кода, доступность работающей системы и журналов.

Масштаб экспертизы

Число заявленных дефектов и поставленных эксперту вопросов.

Стоимость экспертизы качества разработки

Стоимость зависит от объёма материалов и поставленных вопросов.

* Цены указаны ориентировочно и не являются публичной офертой. Окончательная стоимость зависит от объёма материалов и вопросов: уточните её у оператора по телефону 8 (499) 348-18-43 или в заявке.

Профильное образование, аккредитация и опыт участия в судебных заседаниях.

ДипломСертификатыУдостоверения ПК

Савельев Дмитрий Алексеевич

Экспертиза ПО, качества разработки и соответствия ТЗ

Специализация

• экспертиза ПО
• качество разработки
• соответствие ТЗ
• архитектура и работоспособность
• тестирование и дефекты
• договорные IT-споры

Работает по вопросам

• соответствует ли ПО техническому заданию
• надлежащего ли качества разработка
• какие дефекты выявлены
• работоспособно ли решение
• выполнен ли объём работ
• когда внесены изменения

12 летобщий стаж

150+заключений

40+участие в суде

Кейсы с участием

Заимствование исходного кодаЭкспертиза мобильного приложенияНедоделки сайта по договоруРецензия на компьютерную экспертизу

Запросить CV эксперта для суда

Дипломы и сертификаты предоставляем для суда

ДипломСертификатыУдостоверения ПК

Гончарова Ольга Николаевна

Оценка стоимости и ущерба

Специализация

• оценка ущерба
• рыночная стоимость
• стоимость ПО и прав
• упущенная выгода
• оценка активов
• расчёт убытков

Работает по вопросам

• каков размер ущерба
• какова рыночная стоимость
• обоснован ли расчёт
• какова упущенная выгода
• как оценить актив
• соразмерны ли убытки

Кейсы с участием

Лицензионный договор на ПО

Запросить CV эксперта для суда

Дипломы и сертификаты предоставляем для суда

Доказательный формат: компания, сфера, тип задачи, год, что делали и результат. Часть проектов раскрываем обезличенно из-за NDA.

Частые ошибки заказчиков

Из-за них слабеет доказательная база. Поможем их избежать ещё на этапе оценки.

Частые вопросы

Связанные услуги